与过去使用一次随即失效不同,城市的东道主们正赋予小小票根越来越大的价值:在上海,一张展览票串联起南京路商圈的百亿元消费;在江苏,一场苏超比赛门票延展出一次次跨城微度假;在河南洛阳,一张火车票即可打开古城游览的数种优惠方式……在更多城市,票根还随着一场场演唱会、马拉松、艺术展“漫游”商圈景区,激起消费的圈圈涟漪。
随着“演出游”“赛事游”走热,越来越多消费者开始发现手中票根的“含金量”——享餐饮折扣、门票优惠、活动礼遇……过去一次性体验的凭证,正成为多元城市体验的“通关卡”。
在第36届青岛国际啤酒节老城会场,“Citydrink边走边喝”活动持续升温。花9.9元买下一份漫游礼包,年轻人便拎着主题搪瓷杯和打卡地图,穿梭于酒馆、咖啡馆、老字号与文创小店之间,集章换礼,边走边饮。
“9.9元买一套装备,能沿街打卡几十家店,划算又有趣。”济南游客张女士本打算在栈桥拍张照就走,结果和朋友一路集章、尝鲜,竟在中山路泡了一整天,还计划第二天继续探访周边里院。像她这样被“拉长”行程的游客,不在少数。
7月11日周六晚,沈阳,暴雨。临近东北超足球联赛开赛还有两个小时,球员还未入场,沈阳铁西体育场里半数看台已经坐满。球迷手持写有“沈阳欢迎你,东北超级酷”的标语牌,穿梭于看台之间助威。
每张球票售价19.9元,除了辽吉黑蒙的球迷,不少外地游客也来现场观赛。白天,不少球迷还凭东北超电子票根免费打卡了张学良旧居、金融博物馆、沈阳故宫等景点。
终场哨响正值晚间宵夜时,一些球迷没有急着回家,掏出手机,凭借云闪付APP里的电子票根一键领取专属消费优惠券包,涌向体育场周边的夜市、烧烤店等。
一张东北超足球联赛票根,成了从球场走向城市的消费入口。一场足球赛事,通过数字化票证打通跨区域消费场景,为东北联动提振消费探索出一套现实可行的实操方案。
视线名跑者用脚步丈量“英雄十八坡”的起伏跌宕。来自成都的跑者张宁宁赛后第一件事不是休息,而是直奔青云市集。“去年跑贵马吃过丝娃娃,一直惦记着。”这次他特意多留了一天,逛了甲秀楼、打卡了精酿酒吧,“本来是为跑步来的,结果发现贵阳太适合慢慢逛了。”
更让他惊喜的是票根的“附加值”。凭马拉松票根,他在“一码游贵州”平台领取了500元消费券,在餐饮、商超消费直接8折。“吃住行算下来省了好几百。”张宁宁说,回去要推荐更多跑友来贵阳,“23℃的夏天,有坡度的赛道,满城的烟火气,谁能拒绝?”
如何让“一次消费”带来“一串消费”?贵阳的答案是“票根经济”。今年避暑季,贵阳创新推出票根联动机制:外地游客凭体育赛事、演艺活动、重大展会等票根,即可领取500元消费券,在餐饮、商超、零售等商户消费享8折立减。同时推行“一票多日使用制”,景区购票后5日内可无限次进入。全市200余家企业推出综合优惠超千万元。7到8月,贵阳地铁全线万元专属打车优惠券,打通从场馆到街头、从景区到商圈的消费链条。
近年来,在提振消费的大背景下,各地探索文旅消费创新路径的脚步从未停歇。从早期发放消费券,到如今以票根经济为代表的模式创新,拉动消费的手段正经历深刻变革。
不少业内人士表示,传统的消费券、数字人民币红包等方式虽然具备技术优势,但这些传统手段受限于使用场景和用户习惯,往往“二次消费”不足、互动性弱。
“本来网红奶茶店、老字号餐厅这些‘打卡’就在计划内,现在因为票根还能享受额外优惠,相当于花一份钱收获多份快乐。”从内蒙古专程来北京观看演唱会的李同学这样描述自己的消费体验。
这种享受“额外福利”的心理效应,让消费者更愿意尝试不同领域的消费场景,从而扩大消费半径。
对于商家而言,票根经济同样蕴含着商机。不少商家也开始主动创新,精准捕捉用户后续需求。
华熙LIVE·五棵松的歌词路牌和打卡点前,常有歌迷排队合影。热度背后,是实实在在的消费数据。华熙LIVE·五棵松数字传媒中心总经理常婷婷介绍,在大型演唱会举办当日,这里的单日客流量可达18万人次,商圈整体销售额随之提升约30%。各业态中餐饮受益最直接,演唱会当日销售额较平日增长幅度最大;休闲娱乐业态紧随其后,尤其在演出结束后的夜间时段。
这种梯度效应,得益于商圈构建的“白天运动+傍晚美食+演出观演+深夜酒吧”全时段消费链条。常婷婷介绍,篮球公园、冰上商娱中心激活白天消费;傍晚潮流街区和众多网红餐饮形成美食聚集;场馆每年举办超80场大型赛事及演唱会,成为客流引擎;深夜近20家酒吧及营业至凌晨2点的“深夜食堂”则承接散场后的消费需求。目前,商圈的夜间消费贡献率已超过40%,实现了从“客流”到“留量”的高效转化。
而在社交媒体上,不少餐饮商家发布“限时福利”,不仅提供简单的折扣优惠,还推出了“免费寄存行李”“专属接驳车服务”等增值服务。
一位参与票根经济联动的火锅店负责人表示:“票根联动之后,我们不仅客流增长了30%,更重要的是通过福利优惠建立了与消费者的深度连接,这对品牌的长远发展至关重要。”
“票根经济就像一根‘链条’,把原本分散的文旅、交通、商业场景串联起来,把一次消费变成了一串消费链。”苏州大学社会学院旅游管理系教授周永博表示。
中国旅游研究院长江旅游研究基地首席专家罗兹柏指出,票根之所以能成为流量入口,关键在于它同时具备两个特性:既是高人气活动的入场券,又是区域消费的通行证。演唱会门票能吸引数万观众,而交通票则决定了游客的流向,两者结合形成了强大的消费引导力。
罗兹柏认为,票根经济的核心竞争力在于:一方面紧扣年轻群体“感性体验优先”的消费特征,通过系统化优惠体系形成吸引力;另一方面借助大数据技术,将票根升级为文化情感载体与消费链路枢纽,实现“吃住行游购娱”场景的有机串联。这种模式既拓展了消费维度、延长了游客停留时间,又因具备标准化复制能力,成为激活区域文旅经济的重要抓手。
去年年底,“票根经济”一词入选国家语言资源监测与研究中心发布的“2025年度十大新词语”。一张小小的票根,正将消费从单一场所延伸到整座城市,串联起“吃住行游购娱”全链条。这背后,是从传统“联票”到新型“票根+”模式的深刻变迁。
业内专家指出,目前多数票根活动仍以价格优惠为主,这种模式虽然见效快,但容易让消费者产生“优惠疲劳”。而且有些活动存在虚假宣传的情况,这会对票根经济模式的可持续发展造成损害。
“当前票根经济存在滥用风险。”罗兹柏表示,应理性认知票根经济的边界与基础逻辑,避免将票根经济“万能化”,才是推动其健康发展的关键。
周永博表示,票根经济面临的最大挑战在于其长期效应。很多地方搞票根活动主要靠政府补贴,商家觉得赚不到钱就不积极。而纸质票容易被伪造,电子票跨平台兑换又比较麻烦,还有些商家玩套路,容易让消费者反感。
对此他表示,有必要进一步优化票根的文创设计,使之成为某种纪念品;技术上,则要积极运用区块链等防伪技术;优惠不能只盯着折扣,可以绑定更多其他权益,从而把消半岛体育科技有限公司费链拉长,消费者才不会审美疲劳。
更重要的是,票根经济必须立足本地特色。每个城市都有独特的文化底蕴和产业优势,只有善用这些资源,才能构建真正有竞争力的票根经济模式。
事实上,今年山东、重庆、广西、贵州等多地政府工作报告已经对票根经济发展作出部署。比如,山东提出“构建票根经济生态圈”,重庆提出“发展银发经济、首发经济、票根经济、情绪经济”,广西明确“大力支持赛事、演艺等票根经济发展”。
周永博建议,大城市和小城市在“玩法”上要因地制宜。他举例称,像上海、北京,流量大、活动多,适合“高科技联动”,比如F1门票绑定深夜食堂折扣,电影节票根全城600家店通用,拼的是规模和科技感;洛阳、西安这类文旅城市,要把景点IP用透,比如火车票半价游龙门石窟,演唱会观众直接变景区游客,主打“来都来了,多逛几个地方”;小城市往往资源有限,更适合联动特色精准服务,比如为老年人推出“银发票根套餐”,低成本把本地商家串起来,“接地气”才是王道。
“一方面,可分层定制专属权益,摒弃统一满减,根据演出类型、票价设置差异化福利,搭配限定联名周边、免费体验券,强化独特性、避免同质化。另一方面,可搭建长效会员体系,凭票根可兑换商户积分,积分累计兑换年度福利、专属活动入场资格,使一次性优惠转化为长期绑定。”苏商银行特约研究员付一夫表示,此外,跨界深度联名,商户与剧场、展馆联合推出限定产品、线下主题快闪店,打造专属打卡场景,形成独有记忆点。同时,还可线上线下联动,票根扫码解锁线上小程序优惠券、抽奖活动,沉淀私域用户持续推送活动。
业内人士认为,未来票根经济将走向“科技+情感”融合的新阶段。周永博举例称,区块链保证票根不被山寨,看演唱会时扫票根能解锁AR特效,AI还能根据你的票根记录推荐周边商品。优惠也不只是打折,可像北京把票根做成收藏品,或者像深圳用音乐节票根换瑜伽课,让消费“自主成链”。
“说到底,票根经济不能光图短期热闹,要把游客变成‘回头客’,把单次消费变成长期生态,让消费自然延伸。”周永博表示。
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